IL PROFILO

L’E-commerce Specialist avrà la responsabilità di gestire le strategie di vendita online dell’azienda e di fornire un’ottima shopping experience, implementando le azioni commerciali necessarie. Dovrà, inoltre, garantire che ogni iniziativa e progetto sia correttamente implementato, monitorato e analizzato secondo i principali KPI.

PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ:

• Gestire le attività di commercializzazione dei prodotti e dei marchi sul sito aziendale e sui canali on Line.
• Supervisionare le attività di upload dei prodotti sui cataloghi on Line del sito aziendale e sui vari marketplace.
• Supervisionare la gestione e l'evasione degli ordini.
• Coordinare i processi end-to-end delle operations: flusso resi e rimborsi, monitoraggio dei metodi di pagamento e gestione frodi e chargeback).
• Gestione comunicazione con i partner esterni (brand e/o partner commerciali come Farfetch, UPS, DHL, Paypal, ecc).
• Gestione online pricing (inclusi markdown, scontistiche e promozioni).
• Supervisione del front-end e back-end del sito.
• Monitoraggio degli andamenti delle vendite online: creazione di report sui risultati e conseguente proposizione di soluzioni per l'ottimizzazione delle stesse.
• Partecipare in modo proattivo al processo di previsione stagionale e al monitoraggio dei risultati (n. SKU online- supervisionare identità del marchio online, immagine, copywriting e distribuzione dei contenuti sul sito web garantendo un allineamento con il team del marketing e con il calendario editoriale).
• Garantire innovazione e ottimizzazione dei processi, risolvendo eventuali bug.

SKILLS E REQUISITI:

• Laurea in Economia o equivalente
• Pregressa esperienza di almeno 5 anni in ruolo affine, preferibilmente all’interno di contesti del Fashion Luxury Retail Multibrand.
• Esperienza nella gestione di Budget e Forecast
• Conoscenza delle dinamiche dei principali marketplace per l’abbigliamento (es. Farfetch)
• Padronanza nell’utilizzo di sistemi, piattaforme e tecnologie necessarie allo svolgimento della mansione: Pacchetto Office, in particolare Excel; As400 e/o SAP; Shopify; Google Analytics.
• Ottima padronanza della lingua inglese (parlato e scritto)
• Problem solving, analiticità, flessibilità, team working e capacità comunicative.

COSA OFFRIAMO:

• L’obiettivo di un inserimento a tempo indeterminato.
• Contratto Full-Time (Lun – Ven 9.30 - 13.30 / 14.30 - 18.30).
• Opportunità di crescita e apprendimento.
• Ambiente di lavoro stimolante e sfidante in cui ogni persona ha la possibilità di sviluppare il proprio potenziale.
• Spazio per input e creatività.

SEDE DI LAVORO: PALERMO (PA)

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.